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人與人相處 該如何有效溝通?

  • 作家相片: Liz Wang
    Liz Wang
  • 1月3日
  • 讀畢需時 2 分鐘


人與人相處,最大的困難與挫折往往在於溝通不良。於是,坊間有許多的書籍,課程在教導我們該如何有效溝通,該如何說話,溝通技巧,如何包裝話語等等。


然而,無論我們如何巧妙的包裝話語,或是迴避衝突,還是無法有效溝通,不是我們誤解對方的意思,就是對方誤解我們的意思。



那該如何有效溝通呢?



重點不在於我們說了甚麼,表達的言語或是技巧,而在於我們表達當下投射出去的能量。


而對方,會根據於我們所投射出去的能量而做出反應或回應。



譬如,在工作上,我們在和上司主管溝通同一件事:


如果,我們投射出的能量是害怕,恐懼對方,覺得對方優於我們,即使我們說的是對的,對方接收到的是我們的害怕能量,那麼,我們說出的話語沒有力量,對方不會把我們說的話當一回事,甚至拒絕否定我們的提議。


如果,我們投射出的能量是覺得自己比對方厲害,優於對方,想要說服對方,此時,對方接收到我們強勢的能量,可能會想要反擊,此時,可能就爭執起來。如果對方是處於害怕的,那麼,內心即使不服,也會勉強自己接受。


如果,我們投射出的能量是我很確定我所表達的,堅定的,沒有想要說服任何人,此時,我們投射出的能量是穩定有力量。對方接收到那股穩定有力量的能量,沒有壓迫感,那麼,我們所說的話語自然會流入對方的能量場,對方,也能夠中立穩定的傾聽我們想表達的話語。



同一件事情,我們當下所投射出的能量,決定了結果。



如果能量在互相壓制,爭奪,或是攻擊,那麼,這個溝通就會引發衝突或是不和諧,雙方,也都無法真正聆聽。

如果能量是流動的,穩定的,沒有壓迫感,那麼,雙方都無須戒備,能夠放鬆地拎聽對方想要表達的意見,此時,溝通才能真正達到最佳的效果。




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Safina



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