先理解，再溝通

今天在整理行李準備晚上搭飛機前往加拿大。兒子帶了兩個背包，裡面裝滿了他的填充娃娃。接著他又拿了兩個娃娃要裝進行李箱，我和老公還有女兒努力說服他他已經帶很多娃娃了，不需要再多帶了，而且行李箱也都滿了。

大家一直說服他，但是他堅持要帶。瞬間，我覺察到，我們都在以空間和實際層面來說服他，但是，沒有人問過他的感受啊，他的感覺也很重要啊，也需要被聽見。

於是，我跟老公和女兒說我來處理。

我: (蹲下來) 你很想要帶所有的娃娃去對不對?

兒子: (點點頭)對。(因為被聽見了，眼淚瞬間流了下來)

我: 為什麼想要帶所有的娃娃去?

兒子: 因為我無法做選擇，每個我都很喜歡。

我: 那我們來想一下辦法，如果真的有空間，我們就全部帶，如果沒有空間，那可能就真的需要作選擇。

兒子: (點點頭)好。

我們重新調整他的背包，最後可以塞下所有的娃娃，只剩下一個，重新調整一下行李箱就塞進去了。

兒子: (破涕為笑) 太好了，這樣對每個娃娃都公平，大家都可以一起去加拿大。

在這個過程中，我學到:

孩子的感受也很重要，我們往往用大人的角度來說服孩子。然而，對一個九歲的孩子來說，他無法理解，他只是無法捨棄他的娃娃們。

一開始，他的感受並沒有被聽見被理解，於是，他堅持他的，我們堅持我們的。最後很可能他就是被迫要放棄，聽從我們的照做。然而，在這個狀況下，他只會學到: 他年紀最小，所以感受不重要，需求不重要。大人的感受和需求都比他重要。

在這個過程裡，他的感受被聽見了，被理解了，他也理解如果真的無法裝得下，他就得做取捨。雖然最後全部都可以帶走，但是如果真的必須做取捨時，是他被聽見理解後而做出的選擇，不是被迫放棄。

他是個很堅持的孩子(其實這是好事，雖然這其中可能會有爭執衝突)，但是我發現如果他的感受並沒有被聽見，一昧地被要求聽話照做時，他會堅持到底，那我們可能就會起衝突。但是如果他的感受被聽見時，他就會願意和我們一起找個解決的方法。

其實人與人之間的關係何嘗不是如此，如果雙方的感受都沒有被聽見被理解，那麼，往往只能犧牲掉一方來配合另一方，那不是個平衡的關係。

當雙方的感受被聽見被理解後，自然就會願意找出一個雙方都能接受的方式。此時，任何一方都不用被犧牲或是放棄自己的需求。

這樣的溝通是流動的，雙方都是舒服的狀態達成協議。

PS 要聽見理解別人的感受，必須先能夠聽見理解自己的感受，才能真正的理解別人。

愛與神聖祝福

Safina